Epic Games Store ถือเป็นประเด็นร้อนแรงข้ามปีสำหรับวงการเกม ที่ประกาศตัวเป็นคู่แข่งอย่างเป็นทางการกับร้านขายเกมแบบ Digital ขวัญใจมหาชนอย่าง Steam พร้อมทั้งมีนโยบายส่วนแบ่งที่ทำให้เหล่าผู้พัฒนาต่างหวั่นไหวคือ 18% เมื่อเทียบกับ Steam ที่หักส่วนแบ่งไปถึง 30% ของยอดขาย ทำให้ค่ายเกมอย่าง Deep Silver ทนกระแสไม่ไหวตัดสินแบบสายฟ้าแลบในการย้ายเกม Metro Exodus ไปขายใน Epic Games Store แบบ Exclusive 1 ปี
นำไปสู่ความเดือดดาลของเหล่าแฟนเกม ซึ่งนอกจากการย้ายแพลตฟอร์มแบบกะทันหันแล้ว หนึ่งในเหตุที่เหล่าเกมเมอร์บ่นกันคือ Epic Games Store ขาดหลายฟังก์ชันในการใช้งานเมื่อเทียบกับ Steam ทำให้ผู้เขียนเกิดความสงสัยว่าทำอย่างไร Epic Games Store จะต้องมีอะไรบ้างถึงจะเอาชนะใจเกมเมอร์ทั่วโลกได้
1. การซื้อเกมยังเป็นไปได้ยาก
สำหรับ Epic Games Store แล้วในตอนนี้ยังคงรองรับซื้อเกมเฉพาะบัตรเครดิตเท่านั้น แต่ Credit Card กับ PayPal เท่านั้น แต่ว่าโปรแกรมอย่าง Steam กับรองรับการเติมเงินที่หลากหลายทั้ง Steam Wallet Card ,eClub Points รวมถึง True Money Wallet ยังสามารถที่จะซื้อเกมใน Steam ได้ซึ่งสร้างความสะดวกสบายอย่างมาก
2. ระบบ Gift ต้องมา ระบบ Community ของเกมต้องยอดเยี่ยม
ต่อมาที่จะไม่พูดถึงไม่ได้คือระบบ Gift ที่ให้เราสามารถซื้อเกมแจกเพื่อน/พี่/น้อง/แฟน ได้ง่ายดายและปลอดภัย ซึ่งในตอนนี้ Epic Games Store ยังไม่สามารถที่จะซื้อเกมให้คนอื่นได้ ทำให้เป็นเรื่องยากที่คุณจะชวนใครมาเล่นเกมด้วย แม้คุณจะเปย์ให้เขาก็ตาม
หากการ Gift ยังเป็นข้อจำกัดของ Epic Games Store ระบบ Community ของทาง Epic ก็ถือว่านับด้วย เนื่องจากมันยังไม่เริ่มพัฒนาเลยด้วยซ้ำ ทำให้ยากลำบากในการหาข้อมูลเป็นอย่างมาก หรือไม่ว่าจะเป็นการหาคนเล่นด้วย การลง Mod หรือการหาคนเล่นเทพ ๆ มาเป็นตัวอย่างในการเล่นก็ถือว่าเป็นเรื่องยาก แม้กระทั่งเกมยอดนิยมของทาง Epic Game อย่าง Fortnite ยังหากลุ่มคนเล่นได้ยากเลย หากคุณกำลังตามหาสิ่งนี้อยู่ทางเรามี GamingDose:Fornite มารองรับความต้องการของคุณแล้ว
3. การจัดการโปรไฟล์ที่มีสีสันและสวยงาม
ยังไม่นับรวมกับการจัดการโปรไฟล์ที่ต้องยอมรับว่า Steam นั้นทำออกมาได้ดีกว่า ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่ง Avatar และชื่อได้ตลอดเวลา ระบบ Achievement ที่เป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณจริงจังกับเกมต่าง ๆ มากแค่ไหน ซึ่งถือว่าเป็น Feature ที่ทุก Game Store จะต้องมี เพราะนอกจากมันจะสร้างความแตกต่างระหว่างผู้ใช้แล้ว มันยังแสดงความเป็นตัวตนของเกมเมอร์คนนั้นออกมาอีกด้วย
4.ต้องเทรดได้แลก เปลี่ยนได้
กลับมาที่ระบบ Store อีกครั้ง สิ่งที่ทำให้คนยังไม่ลังเลที่จะเติมเงินกับ Steam ก็คือระบบ Inventory ของ Steam ที่รวมไอเทมตกแต่งตัวละครหรือของจากเกมต่าง ๆ ให้เราสามารถที่จะอวดให้กับชาวโลกได้ นอกจากนี้ยังมีอีกหนึ่งระบบสุดเทพคือ Steam Market ที่ทำให้ไอเทมทุกอย่างสามารถแลกเปลี่ยนซื้อขายกันได้ นำไปสู่การสร้างระบบเศรษฐกิจในแพลตฟอร์ม ในขณะเดียวกันก็ทำให้หลายคนรู้สึกเสียดายที่จะต้องย้ายกับแพลตฟอร์ม
5. ต้องมีระบบ Subscribe ที่ดีและราคาสมเหตุสมผล
อีกหนึ่งระบบที่หลาย ๆ ค่ายนำไปใช้แล้วแต่ทาง Steam ยังไม่ได้เอามาใช้ก็คือการสมัครรายเดือน Subscribe ที่หากทาง Epic Game นำมาใช้อย่างเหมาะสมโดยเฉพาะอย่างยิ่งการที่สามารถรวมเอาเกมระดับ AAA หลาย ๆ เกมมาอยู่ในแพ็คเดียวจะทำให้ผู้เล่นสามารถลองใช้บริการระบบของ Epic Games Store ได้ง่ายขึ้น
6. Cloud Save
สำหรับใครที่ใช้โน็ตบุ๊คเป็นประจำหรือต้องมีการสลับการใช้คอมพิวเตอร์บ่อย ๆ คงไม่อยากจะกด New Games ทุกครั้งใช่ไหมล่ะ ระบบ Cloud Save จึงควรมีไม่ว่าจะเป็น Store ระดับบ้าน ๆ หรือว่าเป็น Store ระดับ Top ของวงการเพราะถ้าไม่มีสิ่งนี้จะสร้างความลำบากในการเล่นอย่างมาก
7. กินสเปคให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ปัจจุบันระบบปฏิบัติการอย่าง Windows หรือ macOs ต่างก็มีโปรแกรมรันเป็นพื้นหลังอยู่แล้ว ทำให้น้อยคนนักที่อยากจะหาโปรแกรมมาเปิดเพิ่มเติมเพื่อที่จะเล่นเกมอีก ยิ่งปัจจุบันนี้หลายค่ายต่างออกมาสร้าง Store เป็นของตัวเอง Epic Games Store จะต้องลดการกินสเปคให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
8. มีของรางวัลที่ทำให้อยากเล่นเกมในแพลตฟอร์มนี้
Steam มีระบบการ์ดที่จะสะสมทุกครั้งที่เล่นเกม Ubisoft มีระบบการเล่นที่เมื่อทำ Achievement ในเกมได้จะได้รับ Coins เอาไว้ใช้ในการแลกไอเทมพิเศษรวมถึงเป็นส่วนลดในการเล่นเกม ดังนั้น Epic Game Store จึงต้องหาอะไรก็ได้ที่ทำให้เกมอยากเล่นเกมใน Store นี้มากกว่าที่อื่น ๆ
Steam การ์ดรูปแบบอนิเมะ มีราคาตกหล่นไปตามกาลเวลา
9. Game Exclusive ต้องเด็ดพอที่จะดึงคนได้
ปิดท้ายด้วยสิ่งที่ทำให้ทุกคนต่างอยากจะเปิด Store แยกเป็นของตัวเองคือเกม Exclusive ที่เจ๋งมากพอที่จะดึงเงินจากเหล่าเกมเมอร์มาได้ แต่ถึงกระนั้นสิ่งที่ Epic Games ควรทำคือการพยายามที่จะเหล่าเกมเมอร์ค่อย ๆ ที่จะเรียนรู้และเข้ามาในแพลตฟอร์มต่างนี้ ผ่านเกม Exclusive ต่าง ๆ โดยที่ไม่เป็นการเร่งรีบเหมือนกรณีที่ Steam เคยทำไว้กับเกม Haft Life 2 ที่เร่งทำให้คนใช้ Steam จนมากเกินไป จนหลายคนเกลียดโปรแกรมนี้ไปอีกหลายปี ดังนั้นค่อย ๆ ให้เหล่าเกมเมอร์ลองใช้ไปทีละนิดและเมื่อมีเหล่าผู้ใช้เพียงพอ Epic Game Store ควรจะมีเกม Exclusive มากกว่า Fortnite จึงสามารถจะเอาชนะ Steam ได้
สรุปแล้วจะเห็นได้ว่า Epic Games Store ยังอยู่ในระดับเริ่มต้น ทำให้แพลตฟอร์มขาดหลายฟังก์ชันในการที่จะเป็นร้านค้าเกมขวัญใจเกมเมอร์ แต่เพราะความที่กำลังเริ่มต้นสร้างนี่แหละก็เป็นโอกาสอันดีที่จะทำให้พวกเขาสามารถนำข้อดีจากที่ต่าง ๆ มาไว้ใน Store นี้ได้และกลายเป็น Store ขวัญใจมหาชน
