หากผู้เล่นพบว่าการแชทด้วยเสียงของพวกเขาทำงานไม่ถูกต้องใน PUBG มีหลายขั้นตอนในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและผู้เล่นจะต้องตรวจสอบตามข้อผิดพลาดต่าง ๆ เพื่อพิจารณาว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจาก PUBG Corp หรือเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์
ผู้เล่นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแพทช์ PUBG ล่าสุดแล้ว บางครั้งการไม่มีโปรแกรมแก้ไขที่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ ควรตรวจสอบการตั้งค่าเสียงใน PUBG อีกครั้งและให้แน่ใจว่าระดับการแชทด้วยเสียงไม่ลดลงจนสุด การใช้การเปลี่ยนแปลงแบบเดียวกันกับ Steam อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน
ผู้เล่นพีซีควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า PUBG สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของพวกเขาได้โดยกดปุ่ม Windows และ “I” พร้อมกัน จากนั้นพวกเขาสามารถคลิกที่ความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าและดูว่าแอพใดมีสิทธิ์ใช้ไมโครโฟน
หากการแชทด้วยเสียงยังคงไม่ทำงานผู้เล่นควรคลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงที่มุมล่างขวาของหน้าจอและคลิกที่เสียง หลังจากคลิกที่ Recording tab ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของพวกเขาถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
คำแนะนำเหล่านี้มาจากเว็บไซต์ DBLTAP และสำหรับใครที่เจอปัญหาแล้วได้ทดลองแก้ไขตามนี้แล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ไขได้สามารถร้องเรียนได้กับทาง PUBG Help ได้เลย
