ปัญหาของ PUBG Lite อีกหนึ่งปัญหาที่ผู้เล่นมักจะพบเจออยู่บ่อย ๆ ก็คือโหลดมาแล้วผู้เล่นไม่สามารถที่จะเข้าเล่นได้ สาเหตุนั้นก็มีมาจากหลายปัจจัย แต่วันนี้เรามีวิธีแก้ไขเบื้องต้นมาแนะนำให้ผู้เล่นที่ไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้ลองไปแก้ไขกันดูอาจจะช่วยให้สามารถเข้าเกมได้
1.การดาวน์โหลดโปรแกรมรองรับ
ก่อนอื่นผู้เล่นจะต้องตรวจสอบเครื่องของตัวเองว่ามีสเปคเป็นไปตามความต้องการของตัวเกมหรือไม่ โดยระบบปฏิบัติการ (OS) จะต้องเป็น Windows 7, 8 หรือ 10 แบบ 64 bit และการ์ดจอจะต้องสามารถรองรับชุดคำสั่ง DirectX 11 ได้ และต้องทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ที่ทาง PUBG Lite แนบไว้ให้ครบ
2.การตั้งค่าเวลาและภูมิภาค
ปัจจุบัน PUBG Lite มีการเปิดให้บริการเฉพาะบางภูมิภาคดังนั้นควรตรวจสอบเครื่องของคุณให้แน่ใจว่า ตั้งค่านาฬิกาตรงกับประเทศที่อยู่หรือประเทศที่ PUBG Lite เปิดให้บริการหรือไม่ และโซนเวลาควรจะตรงกับประเทศ อย่างเช่นประเทศไทย ต้องใช้ +7 UTC
3.วิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเองเบื้องต้น
หากผู้เล่นพบปัญหาในการเริ่มการทำงานของเกม ผู้เล่นสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขเบื้องต้นได้ 2 วิธี คือ ทำการซ่อมแซมไฟล์ของตัวเกมด้วยการกดปุ่ม “ตรวจสอบ” และ “ซ่อมแซม” วิธีที่สอง ทำการเริ่มการทำงานของ launcher จากหน้าจอการตั้งค่าของ launcher
4.ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณพบปัญหาที่เกินกว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้หรือลองแก้ไขมาหมดแล้วตั้งแต่ของ 1 ถึง 3 และยังไม่สามารถเข้าเกมได้ให้คุณเข้าไปติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นของ PUBG Lite ด้วยการไปที่ litesupport.pubg.com