หลังจากวันวางจำหน่ายเกม Action RPG ที่หลายคนรอคอยอย่าง Cyberpunk 2077 ทางทีมพัฒนาเกม CD Projekt RED ก็ได้พบกับวิบากกรรมมากมายอย่างที่พวกเขาไม่พบเจอมาก่อน เนื่องจากเกมดังกล่าวเต็มไปด้วยปัญหาต่าง ๆ ที่เกินกว่าจะรับได้ และนี่คือปัญหาที่ CDPR กำลังเผชิญหน้า ที่พิสูจน์ให้เห็นการเร่งวางจำหน่ายโดยที่สภาพเกมยังไม่เสร็จสมบูรณ์ไม่ได้ส่งผลดีเสมอไป
สูญเสียความเชื่อมั่นจากเหล่าเกมเมอร์
CD Projekt RED เป็นหนึ่งในทีมพัฒนาที่นักเล่นเกมหลายคนต่างยอมรับนับถือ เพราะติดต่อสื่อสารกับสังคมเกมแทบตลอดเวลา รวมถึงทีมงานมีชื่อเสียงด้านการสร้างเกมคุณภาพอย่างแฟรนไชส์ The Witcher ซึ่งทำให้เกมได้รับความนิยมอย่างมากจนถูกดัดแปลงเป็นซีรีส์ Netflix และช่วยกระตุ้นยอดขายนิยายต้นฉบับ เขียนโดย Andrzej Sapkowski อีกด้วย
ซึ่งแน่นอนว่าหลังจากเกม Cyberpunk 2077 มีคุณภาพไม่สามารถทำได้เทียบเท่ากับเกม The Witcher 3 รวมถึงตัวเกมมีปัญหา Performance มากมาย ก็ส่งผลทำให้ CD Projekt RED สูญเสียความเชื่อมั่นจากเหล่าเกมเมอร์ (หรือรวมถึงนักลงทุนด้วย)
ถึงอย่างนั้น แม้เกมเมอร์จะรู้สึกผิดหวังกับ Cyberpunk 2077 แต่ผู้เล่นอีกหลายคนก็ออกมายอมรับว่าตัวเกมสามารถเล่นได้อย่างสนุกสนานเพลิดเพลิน แม้คุณภาพเกมเต็มไปด้วยปัญหามากมาย รวมถึงล่ำลือว่ามีหลายฟีเจอร์ที่ขาดหายไปก็ตาม ฉะนั้นแฟน ๆ บางส่วนยังคงคาดหวังว่าตัวเกมจะได้รับการปรับปรุงแก้ไข และทีมงานสนับสนุนเกมด้วยการปล่อยอัปเดต กับ DLC ฟรีในอนาคต
PlayStation ลงดาบ CDPR นำเกมออกจาก PS Store พร้อมเปิดให้ Refund
เกมเมอร์น่าจะทราบอยู่แล้วว่า Cyberpunk 2077 เวอร์ชัน PlayStation 4 และ Xbox One มีปัญหาด้าน Performance ร้ายแรงมาก ๆ จนตัวเกมไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่ที่พบในเกมเวอร์ชันคอนโซลยุคเก่า มีตั้งแต่เช่นบั๊กโหลดโมเดลตัวละคร เมือง วัตถุไม่ทัน, เฟรมเรตขาดความเสถียร, บั๊กตัวละครตายจากการข้ามกำแพง และบั๊กอื่น ๆ อีกมากมาย สามารถพบได้ทั้งเกมเวอร์ชัน PC กับคอนโซล (แต่คอนโซลพบเยอะกว่าหลายเท่า)
เนื่องจากเกมมีปัญหา Performance มากมายจนเกินกว่าจะรับไหว รวมถึงเกมเมอร์ชาวคอนโซลหลายคนเรียกร้องทีมงาน CDPR เปิดให้ Refund เกมดังกล่าว ทาง Sony จึงทำการสั่งลงดาบ CD Projekt RED ด้วยการถอดเกม Cyberpunk 2077 ออกจาก PS Store พร้อมเปิดให้ทุกคนที่ครอบครองเกมดังกล่าว สามารถเรียกร้องขอ Refund เกม
หลังจาก PS Store ถอดเกม Cyberpunk 2077 ออกจาก PS Store แล้ว ทาง Microsoft Store เองก็เปิดทางให้ผู้เล่นสามารถ Refund เกมดังกล่าวได้โดยไม่มีเงื่อนไข แต่ตัวเกมยังคงวางจำหน่ายหน้าร้านค้าตามปกติ
ปัจจุบัน Cyberpunk 2077 วางจำหน่ายใน PC (Steam, GOG, Epic Games Store), Xbox One และ Xbox Series X/S เท่านั้น ส่วนเกมเวอร์ชัน PlayStation 4 ยังไม่มีวี่แววว่าจะนำกลับมาขายในเร็ว ๆ นี้ หรือจนกว่าปัญหา Performance ทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข
หุ้น CDPR ตก และเริ่มสูญเสียรายได้
หลังจาก PlayStation Store เปิดให้ผู้เล่นสามารถ Refund เกม Cyberpunk 2077 ก็ส่งผลกระทบทำให้หุ้นของ CDPR ตกทันทีราว 20% ซึ่งนับว่าตกต่ำที่สุดในรอบ 9 เดือน
นอกจากนี้ ยังมีการรายงานจาก Bloomberg (ยังไม่ยืนยัน) ว่าเหล่าผู้บริหารกับผู้ก่อตั้งของ CD Projekt RED สูญเสียรายได้รวมมากกว่า 1 พันล้านเหรียญฯ หลังจากการวางจำหน่ายเกม Cyberpunk 2077
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีเหตุการณ์บริษัท CDPR หุ้นตกอย่างกะทันหัน ก่อนที่เกมจะออกวางจำหน่าย CDPR ได้หุ้นดิ่งลงราว 25% หลังจาก Cyberpunk 2077 ประกาศเลื่อนการวางจำหน่ายเกมเป็นวันที่ 10 ธันวาคม 2020 รวมถึงมีข่าวฉาวว่าพนักงานถูก Crunch ให้เร่งพัฒนาเกมจนอดหลับอดนอนหรือเสียสุขภาพ
CDPR โดนฟ้องร้องโดยนักลงทุน CDPR
แน่นอนว่าหลังจาก Cyberpunk 2077 โดนวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับคุณภาพเกมแล้วเริ่มส่งผลทำให้ยอดขายเกมลดลง ก็ไม่แปลกใจเท่าไหร่นักที่เหล่านักลงทุนจะไม่พึงพอใจกับเหตุการณ์ครั้งนี้อย่างมาก จนมีเรื่องราวการฟ้องร้องถึงศาลเกิดขึ้น
หลังจากเกมวางจำหน่ายผ่านไป 3 สัปดาห์ เหล่านักลงทุนได้รวมตัวเข้ายื่นฟ้อง CD Projekt S.A. ถึงบริษัท Rosen Law Firm เนื่องจากวางจำหน่ายเกม Cyberpunk 2077 เวอร์ชันคอนโซลในสภาพไม่สมบูรณ์ ซึ่งได้ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นและการงานของ CDPR อย่างร้ายแรง
อ้างอิงจากคำฟ้องร้องโดยกลุ่มนักลงทุน ระบุว่า CD Projekt RED มีความพยายามปกปิด เชิญชวนให้เข้าใจผิด หรือไม่ให้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสภาพ Performance ที่แท้จริงของ Cyberpunk 2077 เวอร์ชันคอนโซล พร้อมเรียกว่า CD Projekt S.A. ต้องจ่ายเงินค่าชดใช้กับเหล่านักลงทุน
อย่างไรก็ตาม หลังจากมีการประกาศฟ้องร้องขึ้น ทาง CD Projekt RED ได้ออกแถลงการณ์ยืนยันว่าจะปกป้องตัวเองจากการโดนฟ้องร้องให้ถึงที่สุด แล้วเรื่องราวการฟ้องร้องไปถึงไหนแล้วนั้น ก็ต้องติดตามกันต่อไป
CDPR อาจโดนฟ้องค่าเสียหายจากหน่วยคุ้มครองผู้บริโภคในโปแลนด์
หลังจากมีกระแสวิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับ Cyberpunk 2077 ทำให้สำนักงานการแข่งขันและการคุ้มครองผู้บริโภคในโปแลนด์ (หรือ UOKiK) ต้องมาออกมาเคลื่อนไหวทันที เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของเกม Cyberpunk 2077 ให้มั่นใจว่าเกมดังกล่าวมีการปรับปรุงคุณภาพที่ดีขึ้น
โฆษกของ UOKiK ยืนยันว่าพวกเขาจะคอยตรวจสอบคุณภาพของ Cyberpunk 2077 อย่างใกล้ชิด รวมถึงยืนยันว่าถ้าหากเกมดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าประทับใจมากพอ ทางสำนักงานจะสั่งปรับเงิน CDPR เป็นเงินจำนวน 10 เท่าของมูลค่าการซื้อขายจากปีก่อน
แม้ UOKiK ยังไม่สั่งฟ้องทีมพัฒนาเกม CDPR ณ ตอนนี้ แต่แน่นอนว่าหลังจากแถลงการณ์ดังกล่าว ก็ต้องทำให้ผู้บริหาร CDPR ต้องร้อน ๆ หนาว ๆ บ้างแหละนะ
อย่างไรก็ตาม แม้ CD Projekt RED กำลังประสบปัญหาวิบากกรรมมากมาย แต่ในท่ามกลางข่าวร้ายก็ยังพอมีข่าวดีอยู่บ้าง เพราะหลังจากเกม Cyberpunk 2077 ออกวางจำหน่าย ตัวเกมสามารถทำยอดขายได้มากกว่า 13 ล้านชุด แม้เกมเมอร์ต่างทยอย Refund จากปัญหา Performance ซึ่งงบประมาณดังกล่าว สามารถใช้เป็นทุนในการปรับปรุงเกม Cyberpunk 2077 ให้ดียิ่งขึ้น
แม้ Cyberpunk 2077 จะสร้างความผิดหวังให้กับเกมเมอร์หลายคน แต่ก็ยังไม่สายเกินไปที่ CD Projekt RED จะกอบกู้ชื่อเสียงกลับมาด้วยการทยอยปรับปรุงเกมดังกล่าวให้กลับมามีคุณภาพดีอีกครั้ง ซึ่งไม่แน่ว่าถ้าหากเกมได้รับการแก้ไขแล้ว ตัวเกมอาจจะกลับมาคัมแบกอีกครั้งเหมือน No Man’s Sky ก็เป็นไปได้
