ต้องยอมรับว่าเกม PUBG Lite เป็นเกมที่มีปัญหาค่อนข้างเยอะ แต่ทางทีมงาน PUBG Corp. เองก็พยายามทำงานอย่างหนักเพื่อช่วยเหลือเหล่าผู้เล่น ซึ่งในบางครั้งทางผู้เล่นต้องเข้าไปประสบพบเจอปัญหาที่ไม่คาดคิดภายในเกม PUBG Lite สำหรับผู้เล่นที่อยากจะขอความช่วยเหลือบทความนี้จะสอนการแจ้งปัญหาให้กับทางทีมงาน
เมื่อผู้เล่นพบเจอปัญหาผู้เล่นจะต้องติดต่อ ทีมงาน”ฝ่ายบริการลูกค้า โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1.เข้าเว็บไซต์ช่วยเหลือผู้เล่น: PUBG Lite
2.กดเลือกเมนู “ส่งคำร้อง” หรือ “Submit a ticket” ด้านขวาบนของจอ
3.กรอกข้อมูลรายละเอียดของคำร้อง พร้อมไฟล์แนบ (หากมี) และกด “ส่ง” หรือ “Submit”
4.รอทีมงาน ติดต่อกลับเพื่อบริการทางอีเมล์ได้เลย
เพียงเท่าผู้เล่นก็จะสามารถติดต่อกับทางทีมงาน PUBG Lite เพื่อรายงานปัญหาที่ผู้เล่นไปเจอได้แล้ว โดยการรายงานก็มีข้อสำคัญคือ ควรจะเลือกหมวดหมู่ของปัญหาให้ถูกต้องเพื่อให้ทางทีมงานดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว
เชื่อว่าวิธีการเหล่านี้มีผู้เล่นหลายคนทราบถึงวิธีการแจ้งปัญหาแล้ว แต่หลายคนก็ยังไม่ทราบ ทางทีมงาน PUBG Lite เลยออกมาประกาศวิธีการแจ้งปัญหาผ่านเพจ PUBG Lite ถือเป็นการจัดระเบียบของระบบไปในตัว ผู้เล่นส่วนใหญ่มักจะเข้าไปแจ้งในคอมเมนต์ของทางเพจ PUBG Lite ต่อไปนี้ใครพบปัญหาก็ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ 4 ขั้นตอน
