Andreas Ullmann ตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ให้สัมภาษณ์กับสื่อ Rock Paper Shotgun ย้ำว่า Denuvo สร้างขึ้นเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์เกม PC อย่างแท้จริง
อย่างที่ทุกคนทราบกันดี Denuvo เป็น DRM ป้องกันละเมิดลิขสิทธิ์เกมที่ชาว PC บางคนไม่ค่อยชื่นชอบ เพราะมีหลักฐานว่าการใช้ Denuvo ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงาน (Performance) ของบางเกมลดลงจริง เนื่องจาก CPU ทำงานหนักขึ้น ซึ่งทาง Ullmann เข้าใจที่บางคนจะไม่ชอบ Denuvo เพราะไม่เกิดประโยชน์ต่อฝ่ายผู้เล่นโดยทันที
ถึงอย่างนั้น Ullmann เชื่อมั่นว่าการใช้ DRM จะส่งผลดีต่ออุตสาหกรรม เพราะทำให้อัตราการละเมิดลิขสิทธิ์ลดลง และมีส่วนช่วยยืดอายุขัยของเกมได้ พร้อมอ้างข้อมูลจากการวิจัยล่าสุด ระบุว่าการละเมิดลิขสิทธิ์ อาจทำให้รายได้ของเกมลดลงประมาณ 20%
“ถ้ามองจากมุมมองของเกมเมอร์ ซึ่งผมก็เป็นหนึ่งในนั้นคิดว่าเป็นเรื่องยากมาก ว่าเราจะได้ผลประโยชน์อะไรโดยตรงจากการที่ผู้พัฒนาหรือผู้จัดจำหน่ายเกม หันมาใช้บริการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ของเรา”
“แม้สิ่งนี้จะไม่มีประโยชน์สำหรับผมในฐานะคนเล่นเกมโดยตรง แต่ถ้ามองให้ลึกลงไป เกมยิ่งประสบความสำเร็จมากเท่าไหร่ ก็จะได้รับการอัปเดตนานขึ้นเท่านั้น แล้วยิ่งมีคอนเทนต์ในเกมเพิ่มเยอะ โอกาสที่เกมจะมีเวอร์ชันถัดไปก็มากขึ้น นั่นคือประโยชน์พื้นฐานที่เราได้เสนอให้กับผู้เล่นทั่วไป”
ทาง Ullmann ยอมรับว่ามีบางกรณีที่ Denuvo ส่งผลให้ประสิทธิภาพของบางเกมลดลงจริง เช่น Tekken 7 กับ Final Fantasy XV แต่เขาเชื่อมั่นว่าปัญหาดังกล่าวเจอเฉพาะในไม่กี่เกมเท่านั้น และแน่นอนว่าทีมงาน Denuvo ต้องหาทางแก้ปัญหาดังกล่าว เพื่อให้เกมรันได้อย่างลื่นไหลที่สุด
“ผมคิดว่าการทำความเข้าใจถึงวิธีแก้ปัญหาของเรานั้นเป็นเรื่องสำคัญ เพราะเมื่อมีการกล่าวถึงปัญหาประสิทธิภาพ (Denuvo) ส่วนใหญ่จะพูดถึงกรณีของ Tekken แต่เมื่อพิจารณาว่าเรากำลังปกป้องเกม 60-70 เกมพร้อมกันในทุกปี มันแสดงให้เห็นว่ามีเพียงไม่กี่เกมเท่านั้นที่ระบบได้ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพเกมจริง และมีเป็นเพียงส่วนน้อยเท่านั้น” – Andreas Ullmann กล่าว