ดูเหมือนว่าปัญหาของเกม Shenmue III บน Steam จะยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่งาน E3 2019 ที่ผ่านมา เพราะล่าสุดนี้มีการประกาศว่าผู้ที่ร้องขอคีย์เกมแบบ Steam นั้นอาจจะไม่ได้สิ่งที่ตัวเองต้องการอีกด้วยข้อมูลจากในหน้าอัพเดตของทีมงาน YS Net ในเว็บไซต์ Kickstarter ได้มีการระบุว่า ทางทีมงานยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าพวกเขาจะสามารถส่งมอบคีย์เกม Shenmue III บน Steam ให้กับผู้สนับสนุนได้หรือไม่ เพราการเจรจาระหว่างทีมผู้จัดจำหน่ายและ Valve ยังไม่สามารถหาข้อสรุปได้ แม้ในเวลานี้จะยังเปิดให้ผู้สนับสนุนเลือกที่จะรับตัวเกมแบบ Steam Key ได้ก็ตาม
ส่วนถ้าหากใครที่ยังต้องการทำเรื่องขอคืนเงิน ก็สามารถเตรียมยื่นเรื่องได้ในช่วงปลายเดือนกันยายนนี้เป็นเวลาสองสัปดาห์ หรือเปลี่ยนจากการรับคีย์เกมของ Steam เป็นแบบอื่นแทนได้ ส่วนข้อสรุปเกี่ยวกับการเจรจานั้นจะเปิดเผยให้ทราบเมื่อมีการสรุปผลที่เกิดขึ้นในอนาคตต่อไป
Shenmue III วางจำหน่ายในวันที่ 19 พฤศจิกายนนี้ บนระบบ PS4 และ PC ครับ