เป็นเวลาร่วมเดือนแล้วที่ AI ของเกม CS:GO ที่พัฒนาโดย FACEIT เพื่อนำมาจัดการแบนผู้เล่นที่มีพฤติกรรมไม่พึงประสงค์หรือโกงเกมจนสร้างความเดือดร้อนไปทั่ว และแบนผู้เล่นไปแล้วกว่า 90,000 รายมาตั้งแต่เดือนสิงหาคม และในตอนนี้ตัว AI ก็มีการพัฒนาไปอีกขั้นจนทำงานได้ดียิ่งขึ้นไปอีก
Not all heroes wear capes.
Coming soon.#FACEITJustice pic.twitter.com/d9xzNHvRve
— FACEIT (@FACEIT) October 30, 2019
สำหรับปัญหาของ AI จาก FACEIT ตอนนี้ก็คือมันทำงานโดยที่ไม่ผ่านการตรวจสอบจากมนุษย์เลยแม้แต่ขั้นตอนเดียว ซึ่งทำให้ผู้เล่นบางส่วนไม่พอใจ เนื่องจากการตรวจสอบข้อความที่แสดงความ Toxic ของผู้เล่นนั้นอาจจะยังไม่มีความเที่ยงตรงมากพอ หรือเกิดการแบนขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจขึ้นมา เป็นต้น
ล่าสุดนี้จากการรายงานของ PCGamesN เจ้า AI ตัวนี้ที่มีชื่อว่า Mineva AI นั้นได้รับการอัปเกรดใหม่ที่มีชื่อว่า ‘Justice’ ซึ่งเป็น Add on ที่พัฒนาเพิ่มเติมมาจากชุมชนผู้เล่น เพื่อให้การเรียนรู้ของ Minerva นั้นเป็นไปในทางที่ดีขึ้น ด้วยความสามารถ Deep Learning ของมันนั่นเอง
This was shown during a google cloud presentation just now on youtube #FACEITJustice pic.twitter.com/1J0I6mmfrk
— ᑕᗩᑎᘔ (@Canz__) November 21, 2019
โดยการทำงานของมันก็คือหากผู้เล่นคนใดถูกแบนจากการพิมพ์ข้อความ Toxic ตัว AI ก็จะเปิดให้ผู้เล่นอื่นเข้ามาช่วยพิจารณาว่าสิ่งที่ผู้เล่นคนดังกล่าวทำนั้นเป็นการจงใจหรือไม่ เพื่อช่วยให้การพิจารณาแบนผู้เล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมและเที่ยงตรงมากขึ้น
การเพิ่มระบบ Justice เข้ามานั้นน่าจะช่วยให้ผู้เล่นที่กังวลว่า AI ของเกมจะมีการแบนมั่วเกิดขึ้นหรือไม่ ซึ่งก็น่าจะช่วยให้หลายคนเาใจลงไปได้บ้าง แต่ก็ต้องมาดูกันว่าการทำงานและการตัดสินใจของผู้เล่นในเหตุต่าง ๆ นั้นจะมีความเหมาะสมอย่างที่หวังไว้หรือไม่ต่อไปครับ
