John Hight ผู้อำนวยการผลิตใน Blizzard ได้ออกมายืนยันว่า World of Warcraft จะมีแผนยกเลิกเก็บเงิน 15 เหรียญฯ (ราว 460 บาท) ในการเปลี่ยนเพศตัวละครในเกม และสามารถเปลี่ยนเพศได้ฟรี ซึ่งคาดว่าสามารถเริ่มใช้ได้หลังมีอัปเดต Expansions เสริม “Shadowlands”
Hight กล่าวสาเหตุที่ยกเลิกการเก็บเงินจริง เพื่อขอเปลี่ยนเพศตัวละครในเกม เพราะพวกเขารู้สึกว่า “มันไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้องสักเท่าไหร่นัก” นอกจากนี้ เนื่องจากระบบดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการ Hotfix จึงยังไม่สามารถให้ผู้เล่นเปลี่ยนเพศโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแบบทันที
นอกจากนี้ ทีมงานกล่าวเพิ่มเติมว่าใน World of Warcraft: Shadowlands จะมีการปรับเปลี่ยนระบบตกแต่งตัวละครของผู้เล่นที่ร้านตัดผมในเกม ให้มีความทันสมัยมากขึ้นอีกด้วย
World of Warcraft: Shadowlands มีแผนปล่อยอัปเดตในช่วงฤดูใบไม้ร่วง ของปี 2020 นี้
