หลังจากกรณีการดึงเกม Metro Exodus ออกจากร้านค้าใน Steam ไปวางจำหน่ายบน Epic Games Store แบบ Timed Exclusive จนทำให้เกิดกระแสต่อต้านอย่างมากมาย ซึ่งในท้ายที่สุด ท้าย Epic Games ก็ยอมรับต่อผลที่เกิดขึ้น พร้อมกับสัญญาว่าจะไม่ทำแบบนี้อีกแล้ว
โดยเมื่อคืนที่ผ่านมาในช่วง Panel ของ Epic Games ในงาน GDC 2019 นั้น คุณ Steve Allison ผู้ดูแล Epic Games Store ได้ตอบคำถามที่หลายคนคาใจ เกี่ยวกับกรณีนี้ ซึ่งเขาก็ตอบกลับไปทันทีว่าจะไม่ทำแบบนี้อีกแล้ว
“พวกเราคุยกับทางฝั่งนั้นมาแล้วหลายเดือน และก็ตัดสินใจบางอย่างในตอนท้าย นี่ไม่ใช่การหักหลังหรืออย่างไรนะครับ มันเป็นแค่ช่วงเวลาของสิ่งที่ถาโถมเข้ามาพร้อมกัน และแสดงให้เห็นว่าอะไรสำคัญกับธุรกิจ พวกเราตัดสินใจที่จะทำสิ่งนี้ด้วยกัน พวกเราทั้งคู่ต่างรู้ว่ามันมีศักยภาพกับสิ่งที่เกิดขึ้นในส่วนของการสื่อสารผมรู้สึกว่ามันแย่และใหญ่เกินกว่าที่เราคิดไว้มาก และพวกเราก็ใช้เวลาพูดคุยร่วมกัน ว่าเราเราจะไม่ทำอะไรแบบนี้อีกแล้ว”
“และผมคิดว่าเราไม่ได้อยู่ในสถานการณ์ที่จะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เพราะว่าตอนนี้เรายังอยู่และเราก็มีมุมมองในเรื่องของเวลาให้พิจารณา และเราก็สามารถร่วมงานกับใครก็ได้ พวกเรามีกรณีตัวอย่างแล้วแล้วว่าควรตัดสินใจตั้งแต่เนิ่น ๆ และเราก็ควรทำด้วย”
แม้ Metro Exodus จะขายได้ดีมาก แต่ Allison ก็ย้ำว่า ไม่อยากให้ผู้พัฒนาอื่น ๆ ทำแบบเดียวกับที่ 4A Games ทำหลังจากที่มีการประกาศออกไป
และไม่ว่าแผนการตลาดแบบ Exclusive ของ Epic Games จะเป็นอย่างไร ในช่วง Panel นั้นก็ได้มีการอธิบายว่า แผนการตลาดในตอนนี้มีแค่เรื่องของส่วนแบ่งระกว่างร้านค้าและผู้พัฒนาที่อยู่ในเรท 88/12 ซึ่งสำหรับเรื่องของการนำเกมแบบ Exclusive เข้าม ทาง Epic Games กล่าวว่าจะไม่มีการนำเกมแบบ Exclusive มาขายในร้านค้าด้วยวิธีการแบบนี้อีกต่อไปแล้ว
“พวกเราอาจจะไม่ทำแบบนี้อีก หรือไม่ก็อาจจะมีเกม Exclusive ที่เป็นเกมใหญ่ ๆ ออกมาน้อยมาก ๆ จากเราในปีนี้ พวกเราคงไม่ทำในสเกลที่ทำอยู่ในตอนนี้อีกแล้วครับ”
