ดูเหมือนว่าเกมชะตากรรมของ NBA 2K20 จะเปิดตัวอย่างไม่สวยงาม (ยิ่งกว่าทุกภาค) ซะแล้ว
เว็บไซต์ PCGamesN รายงานว่า NBA 2K20 ได้รับตำแหน่งเป็นเกมบน Steam ที่มีคะแนนต่ำสุดเป็นอันดับสอง จากการโดนบอมบ์รีวิวในแง่ลบถึง 1,800 บทความ ซึ่งมีบทความรีวิวแง่บวกเพียงแค่ 16% เท่านั้น
และหากอ้างอิงจากเว็บไซต์ steam250 ในส่วนของ Hall of Shame ที่รวบรวมรายชื่อ 100 เกมที่ผลโหวตคะแนนรีวิวเฉลี่ย “ต่ำสุด” จากเหล่าผู้เล่น ตอนนี้ NBA 2K20 ได้ครองตำแหน่งเป็นเกมยอดแย่อันดับสองในคะแนนเพียง 1.48/10 เป็นรองจากเกม Flatout 3: Chaos and Destruction ที่ทำสถิติคะแนนไว้ที่ 1.37/10
หลังจากเกม NBA 2K20 เปิดตัวไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ ก็ถูกเกมเมอร์กับแฟนเกม NBA 2K หลายคน วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในเรื่องของประสิทธิภาพเกมที่แย่เกินทน, พบบั๊กเยอะจนเกมสามารถพังได้, ออกแบบระบบ Loot Box กับ Microtransactions ที่ไม่แฟร์ต่อผู้เล่น และตัวเกมไม่มีการปรับปรุงคุณภาพให้ดียิ่งขึ้นจากภาคก่อน
ถึงแม้ตัวแทนจำหน่าย 2K Games และทีมงาน Visual Concepts พยายามแก้ไขเกมอย่างเร่งด่วน หลังจากเกิดกระแส #Fix2K20 บททวิตเตอร์ แต่ผู้เล่นหลายคนยังคงวิจารณ์ต่อว่าเกม NBA 2K20 แบบไม่ขาดสาย