การ์ดจอ Nvidia GeForce RTX 2080 และ RTX 2080 Ti เพิ่งวางจำหน่ายเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นเวลาไม่นานนัก และผู้ใช้งานการ์ดจอรุ่นดังกล่าวเริ่มรายงานอาการผิดปกติที่เกิดขึ้นกับการ์ดจอของพวกเขา
ในตอนนี้ กระทู้รายงานปัญหาและความผิดปกติของการ์ดจอ RTX 2080 Ti ในห้อง GeForce RTX 20-Series ได้เพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กระทู้ลักษณะเดียวกันนี้ก็ทวีจำนวนขึ้นอย่างต่อเนื่องในเว็บไซต์ Reddit เช่นกัน
อาการผิดปกติที่ถูกแชร์ผ่านกระทู้ต่าง ๆ ไม่ได้เกิดจากการ์ดจอรุ่น RTX 2080 Ti เพียงเท่านั้น RTX 2080 ก็แสดงความผิดพลาดระหว่างการทำงานเช่นกัน
ผู้ใช้งานบางคนได้เดินทางไปที่ศูนย์บริการของ Nvidia เพื่อขอเคลมการ์ดจอตัวใหม่ แต่สิ่งที่ได้ก็คือ การ์ดจอ RTX 2080 Ti ที่มีปัญหาอีกตัว
โฆษกประจำบริษัท Nvidia รายงานกับสื่อว่าบริษัทกำลังแก้ไขปัญหาร่วมกับผู้ใช้งานในระดับรายบุคคล ซึ่งบริษัทยังไม่พบปัญหาเพิ่มเติมแต่อย่างใด นอกจากอาการผิดปกติที่ถูกโพสต์ตามกระทู้ต่าง ๆ