แม้ PlayStation 5 จะประสบปัญหาผลิตไม่ทันตามความต้องการในตลาด แต่เครื่องเกมดังกล่าวยังทำยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Sony ได้เผยผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณ 2021 ยืนยันว่า PlayStation 5 เครื่องเกมคอนโซล Next-Gen รุ่นล่าสุด สามารถทำยอดขายส่งออกได้แล้ว 13.4 ล้านเครื่อง
นอกจากนี้ Sony เผยว่าเกม PlayStation 5 ทั้งหมดทำยอดขายได้ทะลุ 76.2 ล้านชุด โดยยอดขายเกมจำนวน 62% มาจากเกมรูปแบบดิจิทัล รวมถึงปัจจุบัน PlayStation Network มีผู้ใช้งาน 104 ล้านคนต่อเดือน และผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้จ่ายเงินเฉลี่ยที่ 36.27 เหรียญฯ (ราว 1,204 บาท) สำหรับช่วงไตรมาสนี้
สุดท้าย Sony ยังคาดหวังเหมือนเดิมภายในปีงบประมาณ 2021 บริษัท Sony จะสามารถทำรายได้ราว 27.10 พันล้านเหรียญฯ และคาดว่าได้กำไรเพิ่มขึ้น 3.04 พันล้านเหรียญฯ จากปีที่แล้ว
ในท่ามกลางวิกฤตชิปเซตขาดตลาด ที่ส่งผลกระทบทำให้การผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อวางจำหน่ายเกิดความล่าช้า และมีราคาขายแพงขึ้น ความต้องการ PlayStation 5 (รวมถึงเกมคอนโซล Xbox Series) ในตลาดยังคงไม่ลดลง ซึ่งนักวิเคราะห์การตลาด รวมถึงผู้บริหารบริษัทที่ผลิตคอมพิวเตอร์ เชื่อว่าปัญหาชิปเซตขาดตลาดจะดำเนินต่อไปจนถึงกลางปี 2022 ถึงกลางปี 2023
