เรียกว่าเปิดประเดิมปี 2021 กันแบบหัวคะมำ เมื่อแพลตฟอร์มคุยงานยอดนิยมอย่าง Slack ล่ม ไม่สามารถใช้งานได้ไม่ว่าส่วนใดก็ตาม และขณะนี้ยังไม่มีวี่แววจะกลับมาแต่อย่างใด
โดยขณะนี้หากคุณพยายามเปิดเข้าโปรแกรม หรือเว็บแอปพลิเคชัน จะมีข้อความแจ้งว่าระบบกำลังใช้งานไม่ได้ พร้อมลิงก์พาไปยังหน้ารายงานสถานะล่าสุดจากทีมงานอย่างใกล้ชิด ใน status.slack.com
ระบบ Slack เริ่มพบปัญหากับผู้ใช้ตั้งแต่เวลา 22.14 น. ตามเวลาประเทศไทย ก่อนที่เริ่มจะหนักขึ้นเรื่อย ๆ จนทีมงานต้องยกระดับเป็นเหตุฉุกเฉิน และสืบสวนอย่างจริงจัง พร้อมประกาศว่าจะคอยอัปเดตสถานการณ์ให้ทราบเรื่อย ๆ อย่างน้อยทุก 30 นาที
อัปเดต – ฟังก์ชันปกติของ Slack กลับมาใช้งานได้แล้ว ซึ่งกินเวลาไปร่วม 4 ชั่วโมงทีเดียว แต่ยังคงมีปัญหาจุกจิกกับ Google Calendar, Outlook Calendar และระบบแจ้งเตือนอีเมลหลงเหลืออยู่
We believe that most customers should be able to connect to Slack again. If you're seeing any continued issues, please reach out to [email protected]. We're very sorry for the disruption today. https://t.co/A17yXzyV5a
— Slack Status (@SlackStatus) January 4, 2021