Twitch ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ให้กำเนิดเหล่าสตรีมเมอร์ยุคใหม่ออกมาไม่ขาดสาย แต่วงการสตรีมเมอร์ก็ต้องมีการโจมตีจากช่องแชท ไม่ว่าจะเป็นการว่าร้าย หรือการล่วงละเมิดต่างๆ ซึ่งทาง Twitch ก็เข้าใจในสถานการณ์นี้ และหาทางป้องกันเรื่อยมา
Today we're putting more power in the hands of the community, by enabling phone verified chat! Now creators and mods can require viewers to verify their account via phone number (or email) before they can chat. For more information review the blog: https://t.co/TlqCS4OzQC
— Twitch (@Twitch) September 29, 2021
เมื่อไม่นานมานี้ Twitch ได้ออกมาบอกถึงฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามา เพื่อใช้ในการป้องกันการแชทที่รุนแรงและการล่วงละเมิด โดยเป็นการเปิดให้สตรีมเมอร์ สามารถกรองคนที่ได้รับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น ที่จะเข้าชมการสตรีมได้ และยังสามารถควบคุมความสามารถในการพิมพ์แชท ของคนที่เข้าชมสตรีมได้อีกด้วย
“เครื่องมือนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากความคิดเห็นของชุมชนเมื่อหลายเดือนก่อน” Hession รองประธานฝ่ายความไว้วางใจและความปลอดภัยของ Twitch กล่าวไว้ ทางด้าน Hession เข้าใจดีว่าการปรับใช้เครื่องมือใหม่เหล่านี้ดูเหมือนจะมีปฏิกิริยาตอบสนอง แต่การพัฒนาต้องใช้เวลาเพราะ Twitch ต้องคำนึงถึงผู้ใช้ทั้งหมดในภูมิภาคต่างๆ ในอุปกรณ์ประเภทต่างๆ มากมาย Hession ยังตระหนักดีถึงความคับข้องใจของสตรีมเมอร์ที่มีต่อแพลตฟอร์ม
