Polygon รายงานว่ามีเกมเมอร์จำนวน 2 ราย ได้ยื่นฟ้องบริษัท Ubisoft จากการปิดเซิร์ฟเวอร์เกม The Crew ภาคแรกจนไม่สามารถเข้าไปเล่นต่อได้ ทั้งที่ผู้บริโภคเป็นคนซื้อและคิดว่าได้เป็นเจ้าของอย่างถูกต้อง
โจทย์กล่าวหาว่าการทำให้เกม The Crew ไม่สามารถเล่นได้ ถือเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย และหลอกหลวงผู้บริโภค โดยใช้วิธีโฆษณาบอกว่าเป็นการซื้อเกม ทั้งที่ความจริงเป็นแค่การซื้อสิทธิ์เพื่อเข้าถึง ไม่ใช่การครอบครองเกมอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ โจทย์อ้างว่าตัวกล่องเกมหรือตอนขาย The Crew ใช้คำโฆษณาเท็จระบุเหมือนกับว่าในกล่องหรือไฟล์ที่ซื้อมาเป็นการจ่ายเพื่อได้ตัวเกมมาไว้ใช้เล่น ทั้งที่ความจริงแล้วการจ่ายเงินซื้อเกมนี้เหมือนจ่ายเงินซื้อกุญแจเพื่อเข้าไปเล่นเกมในเซิร์ฟเวอร์ ซึ่ง Ubisoft จะปิดระบบตอนไหนก็ได้
สุดท้าย โจทก์ต้องการให้ศาลอนุมัติคดีนี้ในรูปแบบการดำเนินคดีแบบกลุ่ม พร้อมเรียกร้องให้ Ubisoft ต้องจ่ายค่าเสียหายแก่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ ในคำฟ้องยังระบุด้วยว่าก่อนหน้านี้ Ubisoft ได้ปิดเซิร์ฟเวอร์เกมเก่าอย่าง Assassin’s Creed 2 และ Assassin’s Creed 3 แต่สองเกมดังกล่าวยังมีฟีเจอร์ให้เล่นออฟไลน์ ซึ่งแตกต่างจากเกม The Crew ที่ไม่มีระบบออฟไลน์
Ubisoft ออกมาปฏิเสธการตอบคำถามเกี่ยวกับประเด็นถูกยื่นฟ้องครั้งนี้ แต่ก่อนหน้านี้ ทีมงานคอนเฟิร์มว่าจะเพิ่มระบบออฟไลน์สำหรับเกม The Crew 2 และภาค Motorfest ในอนาคตอย่างแน่นอน
ที่มา: VGC
